Responsable Applications et Maintenance

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Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?

Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».

Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.

Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.

Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ? 

Le poste :

Vous serez en charge d'assurer la maintenance et l'exploitation des applications utilisées au sein des entités industrielles ainsi que le support aux utilisateurs de ces applications. Vous serez également garant des évolutions des systèmes et en charge de la coordination de certains projets avec les directions métiers.

Tâches :

Vous aurez pour missions principales :

Assurer le fonctionnement des outils au quotidien, exécution du RUN :

• Assurer la maintenance et la production des applications des sites
• Assurer l'administration applicative des systèmes des sites
• Dans le cadre de l'amélioration continue : veiller à ce que les temps de production restent dans les fenêtres imparties
• Repérer les incidents techniques de production/exploitation, participer à leur analyse et proposer un mode de correction/reprise.
• Gérer les prestataires informatiques qui travaillent sur l'exploitation et le support des applications

Piloter et coordonner les évolutions et les projets des applications industrielles :

• Evaluer la cohérence des évolutions/projets informatiques qui lui sont soumis
• Mener ou participer au choix de progiciels ou, si nécessaire, à la construction d'applicatifs internes (ou systèmes propriétaires), en apportant un point de vue métier pertinent
• Piloter/réaliser les projets/évolutions en mode Interne ou en Forfait ou en Régie forfaitisée ou mixte
• Superviser et ou mener la conception et la réalisation des projets : animer ou faire animer les différents comités projets, fonctionnels et de pilotage, rédige les comptes rendus
• Élaborer ou valider les spécifications techniques générales du projet sur la base du cahier des charges (fonctionnel) métier cela en fonction de l'architecture technique déployée et des exigences en termes de sécurité
• Assurer le respect des plannings et le niveau de qualité attendu des livrables ou phases
• Assurer le pilotage des évolutions (priorisation, suivi des charges, recettes, mise en production). Réception des livrables, concevoir et dérouler les plans de test techniques, participer aux plans de tests métiers, et fait ou encadre les mises en production.

Vous êtes :

• Diplômé(e) Bac +5 Ecole d'Ingénieur/Master en informatique
• Organisé(e), synthétique et proactif(ve) ;
• Orienté(e) client, orienté(e) résultat.

Vous apportez :

• 2 ans d'expérience en support informatique
• Une excellente connaissance en SQL, management des évolutions et de projets
• Une maîtrise de l'anglais serait un plus

Nous avons :

• Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
• Des produits uniques et des services innovants
• Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
• Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
• Des opportunités de développement
• Une offre de formation riche
• Une rémunération et des avantages attrayants
• Un environnement de travail flexible, avec du télétravail occasionnel

Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.

Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d'offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.