Entity / Subsidiary:

Clarins Suisse, notre objectif est de promouvoir et développer nos points de différences de marque sur le marché pour gagner en notoriété et en part de marché en qualité de leader du soin prestige. Il est également de consolider nos positions en Suisse Romande et de gagner un chiffre d’affaires pérenne en Suisse Alémanique pour asseoir notre légitimité de leader sur tous les territoires régionaux.

 Notre ambition est de construire une relation client unique et en priorité directe assurant une proximité avec la marque d’exception, tout en assurant un développement profitable sur le long terme grâce à cette relation privilégiée. 

Pour y arriver, nous parions sur nos forces qui font nos différences : priorité donnée aux collaborateurs et à leurs talents d’expertise, l’esprit entrepreneurial de chacun pour la marque, l’obsession absolue du consommateur, la priorité d’action digital et l’engagement sans concession d’une beauté responsable.

Le Group Manager Skin Care a pour mission de soutenir le catalogue des produits Clarins (BNP) pour faire croître la marque en Sell-In & Sell-Out et améliorer sans cesse sa performance sur le marché Suisse. 

Il optimise les stratégies d’animation des lancements de nouveautés et de soutien de catalogue pour faire croitre le CA, tout en respectant le budget dépenses qui lui est alloué et la rentabilité du groupe. Il articule le budget animation de manière à soutenir tactiquement ses gammes prioritaires et stratégiques par retailer, en fonction de leurs spécificités, de leur poids dans le business de Clarins et des guidelines des Marques (main en main avec l’équipe commerciale et l’équipe trade).

Il est en veille permanente sur son marché et alimente une stratégie catégorielle de la filiale. C’est l’interlocuteur privilégié de la direction marketing, des services commerciaux, de la direction générale mais également des départements merchandising & trade, du team digital, des RPs, de la formation, de la Finance et des autres services.

Il est le garant du respect de l’image et de la philosophie Clarins sur son marché, dont il défend-en retour- les spécificités auprès de la Marque. Manager d’équipe, il forme, encadre et motive les collaborateurs dont il a la charge. Il porte et doit être garant auprès d’eux des valeurs du groupe Clarins et doit veiller à ce que son équipe en soit également le relais.

Mission 1 : Emergence de la marque

-      - Est garant de l'expression de la marque en conformité avec son ADN (territoire, positionnement, différenciation, bénéfices, plateforme)

Mission 2 : Développement Clarins

 - Pilote le développement de la part de marché soin de la marque Clarins sur le marché suisse tant en domestique, e-business et ventes directes dans le respect des plans à 3 ans     dans une optique de ciblage de consommateurs (recrutement, fidélisation, reconquête).

-      - Contribue à l’élaboration de la stratégie « produits »

-      - Gérer le cycle de vie des produits Soins dans leur totalité (in, out, réno) ainsi que toutes les tâches opérationnelles en lien avec ces produits

-    - Établie les forecasts des nouveautés et de la PLV en amont et assurer avec les équipes commerciales les meilleures estimations en adéquation avec les ambitions de building          blocks et de BNP.

-    - Construit le BNP annuel en collaboration avec les équipes, et met à jour chaque mois le réel effectué.

-    - Propose des plans 360° créatifs et « out-of-the-box » en se basant sur les informations obtenues du HQ de Paris, mais en intégrant l’aspect local et la pertinence pour le groupe      cible suisse

-    - Gérer le plan de communication 360° des lancements et briefer les autres services (RP, digital, merch, trade, B&SS etc) pour assurer la cohérence des messages, des visuels, des      contenus sur tous les supports.

-     - Recommande et fait valider les positionnements prix recommandés pour les nouveautés et catalogue.

-     - Préparation des tournées de vente (présentation, commandes)

-     - Construit la stratégie d’échantillonnage pour tous les touch points de la marque (POS/online) en collaboration avec la direction marketing / générale.

Mission 3 : Suivi catégoriel et analyses 

-   - Analyse des performances des animations/ segments en fonction des résultats sell in / sell out et de l’environnement concurrentiel direct et indirect et propose des « pour-actions » (pendant l’absence des chiffres Nielsen, creuser les chiffres obtenus directement par nos retailers)

-    - Maîtrise les animations trade des principaux concurrents et en tire des conclusions visant à renforcer le territoire de Clarins

-    - Connait les besoins de son marché (étude client, remontées terrain) et est force de proposition pour le développement de nouvelles animations

-    - Partage ses analyses, ses bilans et ses veilles concurrentielles avec les services concernés

Mission 4 : Suivi budgétaire (CA/ P&L)

-     - Travail avec la direction marketing sur le budget/ CA annuel

-     - Définit le CA par animation/ franchise 

-     - Pilote les investissements des moyens moteurs en fonction des priorités et de leur rentabilité

-     - Est force de proposition dans le cadre des ajustements budgétaires (révisés)

-      - Fait évoluer les outils et tableaux de bord pour un pilotage plus efficient

Mission 4 : Média

 - Travail sur la stratégie média en collaboration avec la direction

 - Travail sur la stratégie média retail (Boutiques & Skin Spas) avec la direction- 

 - Suivi des campagnes médias et optimisation des performances avec l’agence média.

-  Assurer une cohésion entre les différents pôles Media / Digital / RP pour développer l'efficacité de notoriété et de considération de la marque.

-  Effectuer des reportings post-campagnes avec une analyse globale et l’impact sell-in/ sell-out.

Education/Degree:

Academic/Ecole de Commerce ou équivalent

Expérience : Expérience requise : 4-5 années d'expérience en tant que Chef de Groupe Produit (avec management d’une petite équipe)

Technical skills: Très bonne maitrise des outils excel et power point

Langues : impérativement bilingue français-allemand, anglais un plus

Soft and Leadership Skills:

·        Bonne vision des enjeux globaux, capacité à raisonner 360°

·        Capacité à appréhender et faire vivre une ADN de marque à travers ses animations de franchise/lancement

·        Remise en question des acquis pour développer le business

·        Orientation clients & résultats

·        Curiosité produit (multi-circuits)

·        Créativité

·        Rigueur Analytique, Capacité à conceptualiser/synthétiser

    Maîtrise parfaite des chiffres : analyses, budgets, coûts, qualités relationnelles et managériales