CDI – Chef de Projet IT eCommerce - H/F/X

Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?

Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».

Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.

Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.

Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?

Le poste :

CDI à pourvoir dès que possible. Poste basé à Paris 17ème.

Rattaché.e à la Direction Digital Opérations & Innovations, véritable business partner IT de l'ensemble des directions métiers Clarins, le/la Chef de Projet IT eCommerce est responsable de la supervision des projets, de la roadmap et des évolutions de la plateforme e-commerce. Il/elle est impliqué.e dans les projets e-commerce d'un point de vue technique, de la conception, au suivi de développement à la réalisation.

La mission :

En tant que Chef de Projet IT eCommerce, vous devez vous assurer que les projets développés sont conformes aux demandes business en termes de qualité, de performance et de coûts et délais.

Vous devez également vous assurer qu'ils correspondent aux attentes de Clarins technology en termes de méthodologies et best practices.

Vous êtes identifié.e comme le owner de la roadmap des release pour le groupe (scope : ensemble des sites e-commerces du groupe).

Enfin 20% de votre poste sera consacré à l'amélioration des outils et des process. Il est pour cela nécessaire d'avoir une bonne appréhension du métier de chef de projet, être curieux.se et ne pas avoir peur d'échouer.

Vos principales missions seront :

Scoping: Définition et consolidation du périmètre

• Réviser les besoins métiers, les challenger, et accompagner les équipes lors de la définition du scope et la rédaction
• Formaliser les besoins en spécifications fonctionnelles et techniques et estimer (macro) les coûts & timings (collaboration intégrateur)
• Valider le scope final et aligner les différentes parties prenantes

Project management, implementation & delivery

Chef de projet IT eCommerce - key IT eCom contact

• Garant de l’intégrité technique de la plateforme
• S’assurer que tous les pré-requis projet sont validés (Disponibilité des ressources, Définition des KPI, livrables, coût)
• Mise en place de la gestion et du suivi de projet (Planning, budget, ROI, planning, RACI)
• Management du risque et prise de décisions à des moments critiques
• Être force de proposition et mettre en place des solutions pour résoudre les challenges métiers
• Assurer une bonne communication avec et entre les sponsors projets
• Fournir de la visibilité sur les plannings et les livraisons aux sponsors projets

Implementation: Development et UAT

• Organiser, coordonner et piloter quotidiennement l’implémentation avec les équipes techniques en interne et en externe (Notamment la partie développement, QA, livraison et test)
• Assurer une bonne communication entre les différentes équipes d’implémentation, aussi bien en termes de questions (ex : lors de la phase de grooming côté intégrateur), qu’en termes de livraison (date de mise à disposition pour test), de configurations (documentation et administration config) et de demandes d’assistance lors de la configuration ou des UATs métier (analyser, qualifier, relancer et suivre proactivement jusqu’à résolution)
• Sécuriser les MEP en s’assurant que les besoins initiaux ont bien été testés et validés sur l’instance de test

Delivery - Mise en production (MEP)

• Organiser le Go live de chaque projet pour le déploiement, en s’assurant que les besoins initiaux ont bien été respectés
• Produire la documentation permettant aux équipes supports de prendre le relai en cas de problème sur les fonctionnalités développées
• Revue des release, de l’organisation et de l’implémentation, en tirer des conclusions et des améliorations

Mise en place et améliortaion des procédures et des outils IT eCommerce

• Identifier et mettre en place les procédures permettant à Clarins group afin d’être compétitif sur le e-commerce
• Amélioration des outils de management de projet
• Documente les procédures sur confluence et les communique au besoin

Vous êtes :

• Dynamique, doté.e d'une bonne aisance relationnelle
• Synthétique et bon.ne communicant.e
• Autonome, rigoureux, curieux.se et force de proposition
• Proactif.ve, résilient.e, orienté.e “problem solving” et « team spirit »

Vous apportez:

• Un diplôme de niveau Bac+5
• 2/5 ans d'expérience en gestion de projets digitaux et en utilisation d'outils projet  (Jira, atlassian suite,...) et de suivi (Google analytics)
• Un background technique avec une expérience dans le développement notamment sur des technologies web (HTMLstandards, CSS, JavaScript …)
• Une bonne connaissance sur B2C Commerce Cloud (anciennement Demandware/SFCC) ou équivalent (Magento / Hybris)
• Une culture eCommerce/Digitale et une bonne compréhension des challenges IT
• Une capacité démontrée à coordonner/fédérer les équipes et à challenger leurs besoins
• Un niveau d'anglais courant

Nous avons :

• Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
• Des produits uniques et des services innovants
• Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
• Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
• Des opportunités de développement
• Une offre de formation riche
• Une rémunération et des avantages attrayants
• Un environnement de travail flexible, avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine

Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.

Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.

Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à mission.handicap@clarins.com

Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com