MANAGER CLARINS BOUTIQUE (M/W/D) - MÜNCHEN

 MANAGER CLARINS BOUTIQUE (M/W/D) - MÜNCHEN 

 VOLLZEIT I AB SOFORT

Bist du bereit, Leidenschaft in deine Karriere einzubringen?

Clarins ist, als international erfolgreiches Familienunternehmen mit über 65 Jahren Expertise, einer der Markführer im Bereich Skincare, Beauty & Spa Treatments. Unsere Mission ist es, "das Leben schöner zu machen und einen schöneren Planeten zu hinterlassen". Wir sind in mehr als 150 Ländern tätig und aktuell die Nummer eins der Skincare Unternehmen in Europa. Da unsere 8.500 Talente einzigartig sind, engagieren wir uns dafür, Vielfalt in allen ihren Formen zu fördern.

Möchtest du als Teil des Teams das nächste Kapitel unserer Geschichte schreiben?

Es ist Montagmorgen – dein Team feiert die erreichten Ziele der Vorwoche. Du gibst bereits Zielen & Ideen für die neue Woche den letzten Schliff. Wirfst noch einen Blick auf den Personalplan und die Kennzahlen. Du hast tausende Ideen - der Activation Plan steht, Du briefst und motivierst Dein Team im Morning Meeting. Ab auf die Fläche! Du beobachtest, coachst Dein Team und begeisterst zwischendurch stets auch selbst Kund:innen. Dein Team ist perfekt eingespielt. Du mittendrin und mit Freude dabei. Oh - ein neuer Kunde. Du gehst als Vorbild voran. Ein Lächeln, ein „Herzlich Willkommen bei Clarins“ und los geht's!

Du hast Lust bekommen?
Dann werde unser neuer Manager Clarins Boutique (m/w/d) in München.

YOUR MISSION AT CLARINS:

Als Manager Clarins Boutique übernimmst Du die Verantwortung für den Erfolg der Boutique und Deiner Mitarbeiter:innen. Durch engen Kontakt und Austausch mit den Retail, Trainings und Activation / Merchandising Teams sicherst Du Dir Unterstützung zur Erreichung Deiner Ziele.

DAS ERWARTET DICH:

• Du hast Spaß an der der Steuerung des operativen Geschäfts (bspw. Personalplanung, Cash, Stock, Inventur, Visual Merchandising, Recruitment, etc.) 
• Deine Kennzahlen hast Du täglich im Blick und arbeitest mit Deinem Team und an deren Optimierung
• Du baust ein integratives Team und entwickelst dieses durch Trainings und Coachings permanent weiter
• Du stellst ein exzellentes Serviceniveau sicher, das durch jedes Teammitglied gelebt wird und bietest jeder/m Kund:in eine individuelle, professionelle und einzigartige Beratung zu unseren hochwertigen Clarins Produkten
• Du entwickelst neue Ideen und Impulse zur Steigerung der Bekanntheit, Neukundengewinnung, Mitarbeitersuche sowie zur Optimierung der Customer Experience und Prozesse in der Boutique (z.B. Events, Workshops, Verkaufsaktionen im Shop, Kooperationen, etc.)
• Du verantwortest den Umsatz und die Überwachung des Boutique Budgets sowie das Reporting
• Du förderst die Kundenloyalität und Markentreue und entwickelst neue Ideen, um den Kundenstamm weiter auszubauen
• Du bringst dich in unseren Retail Projekten aktiv ein

DU BIST:

• gerne Gastgeber und liebst es, Menschen zu begeistern und Besucher zu Stammkunden zu entwickeln
• motiviert und voller Energie, Enthusiasmus & Engagement
• kommunikativ, strukturiert und organisiert
• proaktiv, eigenständig, Hands-on, neugierig und wissbegierig
• service- & kundenorientiert
• Kennzahlengetrieben, analytisch & digital affin
• absoluter Beauty-Lover

DAS BRINGST DU MIT:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder als Kosmetiker:in sowie große Leidenschaft für Retail und Beauty
• Du hast bereits erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sowie in der Mitarbeiterführung gesammelt
• Du hast ausgezeichnete Kenntnisse in den Bereichen Retail, Kundenbindung (CRM) und Mitarbeiterführung, Branchen- und Depotkenntnisse sind ein Plus
• Eine ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie hohe Service- und Kundenorientierung zeichnen dich aus
• Dank Deiner analytischen Denkweise und digitaler Affinität fällt Dir der Umgang mit Kennzahlen und Reports leicht
• Neukunden begeisterst Du mit Deiner exzellenten Beratung und Deiner Kommunikationsstärke
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

DAS BIETEN WIR:

• Über 65 Jahre Erfahrung in Beauty & Spa und einzigartige, hochwertige Produkte & Services
• Intensives Training und Onboarding in unserer Clarins Akademie
• Exklusiver Arbeitsplatz im Herzen Münchens
• Abwechslungsreicher, spannender Verantwortungsbereich und die Möglichkeit, Deine eigenen Ideen aktiv einzubringen
• Internationales Arbeitsumfeld, flache Hierarchen und ein dynamisches, motiviertes Team
• Unternehmenskultur geprägt von Respekt, Offenheit, Diversität, Vertrauen und die gemeinsame Leidenschaft für das, was wir tun
• Die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie die regelmäßige Teilnahme an Trainings & Produktschulungen
• Aufrichtiges und permanentes Engagement für Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility als fester Bestandteil unserer Philosophie
• Corporate Benefits wie unseren Mitarbeiterrabatt, betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement

MORE ABOUT CLARINS:

Wir möchten das Leben für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen schöner machen und überzeugen durch unsere langjährige Expertise und hochwertigen & innovativen Produkte. Die Nähe zu unseren Kund:innen hat für uns höchste Priorität. Sowohl im Handel vor Ort als auch auf Clarins.de erwartet die Kund:in eine kompetente, individuelle Beratung durch unseren Clarins Beauty Experten. Unsere Mission ist es, das Leben schöner zu machen und einen schöneren Planeten zu hinterlassen. Wir verstehen uns als verantwortungsbewusster Leader im Bereich Beauty & begeistern als digitale Love Brand.

Wenn du dich weiterentwickeln möchtest und den Mut hast, dich neuen Herausforderungen zu stellen, dann bist du bei uns richtig!

Du möchtest mehr zum Thema Life at Clarins und die verschiedenen Abteilungen erfahren? Unsere Mitarbeiter:innen geben dir hier einen tollen einen Einblick über ihre Employee Experience bei Clarins.

Inklusion und Vielfalt sind fest in unseren Grundwerten verankert und sind Teil unserer DNA.

Durch unsere Werte streben wir nach Inklusion und einer Kultur, in der jeder die Möglichkeit hat, sein volles Potenzial auszuschöpfen.

Du willst mehr über unsere neuen Office Standorte erfahren? Wir sind aktuell auf der Suche nach unseren neuen Büroräumen in München und Düsseldorf und können sicher bald konkrete Informationen teilen. Folge uns gerne auf Social Media, um auch zu diesem Thema keine News zu verpassen.